1 - 10 out of 23Page size: 10
  1. 2024

  2. IMPLEMENTING AGILE MARKETING: FROM SENSING THE MARKET TO PERFORMANCE OUTCOMES

    Смирнова, М. М. & Головачева, К. С., 2024, GSOM ECONOMY AND MANAGEMENT CONFERENCE 2024 Conference book. St. Petersburg, 2024. p. 278-284

    Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Conference abstracts › Research › peer-review

  3. 2023

  4. АDAPTATION OF BUSINESS PRACTICES TO THE COVID-19 PANDEMIC: EVIDENCE FROM MICRO AND SMALL ENTERPRISES

    Ручьёва, А. С., Смирнова, М. М. & Головачева, К. С., 2023, In: РОССИЙСКИЙ ЖУРНАЛ МЕНЕДЖМЕНТА. 21, 3, p. 285-306

    Research output: Contribution to journal › Article › peer-review

  5. 2022

  6. CX-трансформация Tele2: от дискаунтера к лидеру клиентского сервиса

    Головачева, К. С. & Макарова, О. В., 2022, In: ВЕСТНИК САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО УНИВЕРСИТЕТА. МЕНЕДЖМЕНТ. 21, 3, p. 472–494 23 p.

    Research output: Contribution to journal › Article › peer-review

  7. Treating customers as individuals in online retail

    Головачева, К. С., Гогуа, М. М., Смирнова, М. М. & Алканова, О. Н., 2022, In: РОССИЙСКИЙ ЖУРНАЛ МЕНЕДЖМЕНТА. 20, 2, p. 224-246

    Research output: Contribution to journal › Article › peer-review

  8. Understanding consumers' information power in the digital marketplace: The case of Russia

    Головачева, К. С., Смирнова, М. М., Алканова, О. Н. & Богатырева, К. А., 2022, European Consumers in the Digital Era: Implications of Technology, Media and Culture on Consumer Behavior. Bartosik-Purgat, M. & Filimon, N. (eds.). 1 ed. London: Taylor & Francis, p. 145-166 22 p.

    Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Chapter › Research

  9. 2021

  10. Consumer knowledge: do we really care? Revising our approach on example of the theory of planned behavior

    Гаврилова, Т. А., Головачева, К. С., Смирнова, М. М. & Кудрявцев, Д. В., 2021.

    Research output: Working paper

  11. Построение онтологии знаний потребителя в маркетинге: кроссдисциплинарный подход

    Кудрявцев, Д. В., Гаврилова, Т. А., Смирнова, М. М. & Головачева, К. С., 2021, In: ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ. 3, p. 19-32

    Research output: Contribution to journal › Article › peer-review

  12. РАЗРАБОТКА ОНТОЛОГИИ ЗНАНИЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

    Смирнова, М. М., Гаврилова, Т. А., Головачева, К. С. & Кудрявцев, Д. В., 2021, p. 1109-1111. 3 p.

    Research output: Contribution to conference › Paper

  13. 2020

  14. A critical review of digital capability frameworks: a consumer perspective

    Malchenko, Y., Gogua, M., Golovacheva, K., Smirnova, M. & Alkanova, O., 2 Dec 2020, In: Digital Policy, Regulation and Governance. 22, 4, p. 269-288 20 p.

    Research output: Contribution to journal › Review article › peer-review

  15. Consumer self-efficacy in the marketplace: who benefits?

    Гаврилова, Т. А., Кудрявцев, Д. В., Смирнова, М. М. & Головачева, К. С., 30 Nov 2020, p. 245-251.

    Research output: Contribution to conference › Paper › peer-review

Previous 1 2 3 Next

ID: 171361