Результаты исследований: Научные публикации в периодических изданиях › статья › Рецензирование
Клиентоориентированность в современной экономике: анализ рынка продуктового ритейла в России. / Дыбкина, Анастасия Николаевна.
в: СКИФ. ВОПРОСЫ СТУДЕНЧЕСКОЙ НАУКИ , № 6 (58), 07.2021, стр. 123-129.Результаты исследований: Научные публикации в периодических изданиях › статья › Рецензирование
}
TY - JOUR
T1 - Клиентоориентированность в современной экономике: анализ рынка продуктового ритейла в России
AU - Дыбкина, Анастасия Николаевна
PY - 2021/7
Y1 - 2021/7
N2 - Статья посвящена исследованию клиентоориентированности, как инструмента повышения качества предоставляемых товаров и услуг. Представлен аналитический обзор определений данного термина и выявлены его сущностные черты. Автором обосновывается целесообразность повышения уровня клиентоориентированности путем анализа экономических показателей двух популярных сетей продуктовых магазинов в России - ООО «ВкусВилл» и ПАО «Магнит». Предложены меры по повышению эффективности деятельности отечественных компаний и аргументирована необходимость переориентации организаций на достижение эволюционных целей.
AB - Статья посвящена исследованию клиентоориентированности, как инструмента повышения качества предоставляемых товаров и услуг. Представлен аналитический обзор определений данного термина и выявлены его сущностные черты. Автором обосновывается целесообразность повышения уровня клиентоориентированности путем анализа экономических показателей двух популярных сетей продуктовых магазинов в России - ООО «ВкусВилл» и ПАО «Магнит». Предложены меры по повышению эффективности деятельности отечественных компаний и аргументирована необходимость переориентации организаций на достижение эволюционных целей.
KW - клиентоориентированность
KW - конкурентоспособность
KW - экономические показатели
KW - экономическая эффективность
KW - потребности
KW - эволюционная цель
KW - бирюзовая организация
KW - рынок продуктового ритейла
KW - торговые сети
M3 - статья
SP - 123
EP - 129
JO - СКИФ. ВОПРОСЫ СТУДЕНЧЕСКОЙ НАУКИ
JF - СКИФ. ВОПРОСЫ СТУДЕНЧЕСКОЙ НАУКИ
SN - 2587-8204
IS - 6 (58)
ER -
ID: 85202172