Research output: Contribution to journal › Article › peer-review
ДОВЕРИЕ К БРЕНДУ В ЦИФРОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ: КАК ВСТРАИВАТЬ ТЕХНОЛОГИИ В БРЕНД И НЕ ПОТЕРЯТЬ АУДИТОРИИ. / Городищева, Анна; Городищев, Алексей Викторович; Новиков, Сергей.
In: Вестник филологических наук, Vol. 6, No. 9, 20.08.2026, p. 89-95.Research output: Contribution to journal › Article › peer-review
}
TY - JOUR
T1 - ДОВЕРИЕ К БРЕНДУ В ЦИФРОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ: КАК ВСТРАИВАТЬ ТЕХНОЛОГИИ В БРЕНД И НЕ ПОТЕРЯТЬ АУДИТОРИИ
AU - Городищева, Анна
AU - Городищев, Алексей Викторович
AU - Новиков, Сергей
N1 - Городищева, А. Н. Доверие к бренду в цифровой реальности: как встраивать технологии в бренд и не потерять аудитории / А. Н. Городищева, А. В. Городищев, С. Д. Новиков // Вестник филологических наук. – 2026. – Т. 6, № 9. – С. 89-95. – DOI 10.62257/2782-5329-2026-6-9-89-95. – EDN KBXZXZ.
PY - 2026/8/20
Y1 - 2026/8/20
N2 - доверие как основа отношений между брендами и аудиториями рассматривается в статье как измеряемая величина. Бренды и аудитории одновременно встраивают в коммуникации цифровые технологии и ИИ, но стратегии перестраивания или подстраивания бренда под новые ожидания аудитории различаются. Цель исследования - определить параметры доверия к бренду в зависимости от факторов UTAUT. Показано, что аудитории оценивают бренды как достойные внимания только в том случае, если технологический уровень бренда соответствует уровню информационной «чуткости» аудитории, «общественным эвристикам надежности», «эвристикам доверия» и социальным контекстам онлайн среды - безопасности и надежности. В результате исследования доказано, что современному бренду, чтобы не потерять аудитории, необходимо формировать доверие аудитории как систему затрат и выгод, предлагать минимизацию рисков, надежность, способность коммуницировать, быть этичным и искренним.
AB - доверие как основа отношений между брендами и аудиториями рассматривается в статье как измеряемая величина. Бренды и аудитории одновременно встраивают в коммуникации цифровые технологии и ИИ, но стратегии перестраивания или подстраивания бренда под новые ожидания аудитории различаются. Цель исследования - определить параметры доверия к бренду в зависимости от факторов UTAUT. Показано, что аудитории оценивают бренды как достойные внимания только в том случае, если технологический уровень бренда соответствует уровню информационной «чуткости» аудитории, «общественным эвристикам надежности», «эвристикам доверия» и социальным контекстам онлайн среды - безопасности и надежности. В результате исследования доказано, что современному бренду, чтобы не потерять аудитории, необходимо формировать доверие аудитории как систему затрат и выгод, предлагать минимизацию рисков, надежность, способность коммуницировать, быть этичным и искренним.
KW - общественное доверие
KW - личное доверие
KW - UTAUT
KW - информационная чуткость аудитории
KW - эвристики доверия
KW - общественные эвристики надежности
U2 - 10.62257/2782-5329-2026-6-9-89-95
DO - 10.62257/2782-5329-2026-6-9-89-95
M3 - статья
VL - 6
SP - 89
EP - 95
JO - Вестник филологических наук
JF - Вестник филологических наук
SN - 2782-5329
IS - 9
ER -
ID: 163070035