TY - JOUR

T1 - КУЛЬТУРА ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКОЙ ИНТЕРНЕТ-ДИСКУССИИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БОТОВ

AU - Панкратова, Лилия Сергеевна

PY - 2022

Y1 - 2022

N2 - Статья посвящена этическим вопросам общественно значимой интернет-дискуссии с использованием ботов. Дискуссия при этом рассматривается в качестве конструктивной многопользовательской коммуникации в социальных сетях, направленной на обмен мнениями, достижение комплексного понимания социально значимых вопросов. На основе анализа и социологической концептуализации материалов обширной информационной базы, которую составили научные публикации по социальным и информационным наукам, определены коммуникативные роли ботов в интернет-дискуссии: саботажник, фасилитатор, участник. Проблематизированы социокультурные аспекты дискуссионного взаимодействия по общественно-политическим вопросам ботов и индивидумов: культурная сензитивность робота; культурные установки бота; наделение бота субъектностью, властью с ее легитимацией, обладание авторитетом в глазах пользователей; автоматизированное управление коммуникацией в условиях остроты и эмоциональности обсуждаемых проблем; общественное мнение о ботах; аффордансы; этика взаимодействия и использования цифровых помощников.

AB - Статья посвящена этическим вопросам общественно значимой интернет-дискуссии с использованием ботов. Дискуссия при этом рассматривается в качестве конструктивной многопользовательской коммуникации в социальных сетях, направленной на обмен мнениями, достижение комплексного понимания социально значимых вопросов. На основе анализа и социологической концептуализации материалов обширной информационной базы, которую составили научные публикации по социальным и информационным наукам, определены коммуникативные роли ботов в интернет-дискуссии: саботажник, фасилитатор, участник. Проблематизированы социокультурные аспекты дискуссионного взаимодействия по общественно-политическим вопросам ботов и индивидумов: культурная сензитивность робота; культурные установки бота; наделение бота субъектностью, властью с ее легитимацией, обладание авторитетом в глазах пользователей; автоматизированное управление коммуникацией в условиях остроты и эмоциональности обсуждаемых проблем; общественное мнение о ботах; аффордансы; этика взаимодействия и использования цифровых помощников.

KW - СОЦИАЛЬНЫЕ БОТЫ

KW - чат-боты

KW - дискуссия

KW - интернет

KW - КУЛЬТУРА ДИСКУССИИ

KW - ОБЩЕСТВЕННО-ПОЛИТИЧЕСКАЯ ДИСКУССИЯ

KW - ЭТИКА КОММУНИКАЦИИ

KW - ЦИФРОВЫЕ ПОМОЩНИКИ

UR - https://www.elibrary.ru/item.asp?id=49714681

M3 - статья

VL - 177

SP - 53

EP - 58

JO - Теория и практика общественного развития

JF - Теория и практика общественного развития

SN - 1815-4964

IS - 11

ER -