Документы

В статье рассмотрены подходы, сущностные аспекты и составляющие клиентоориентированности коммерческого банка; выделены присущие
ей черты и характеристики; обосновано, что клиентоориентированность способствует увеличению доходов банка путем расширения клиентской базы и является
важнейшим и значимым конкурентным преимуществом современной кредитной
организации.
Переведенное названиеCUSTOMER FOCUS IS A KEY STRATEGY FOR THE BANKING BUSINESS AND COMPETITIVE ADVANTAGE OF A MODERN CREDIT INSTITUTION
Язык оригиналарусский
Страницы (с-по)143-148
ЖурналВестник Адыгейского государственного университета, серия Экономика
Номер выпуска2(220)
СостояниеОпубликовано - 2018

    Области исследований

  • клиентоориентированность, банковская услуга, конкурентоспособность, банковские организации, клиентская база

ID: 84914111