Авторами статьи поднимается вопрос о контроле факторов, способных повлиять на результаты компьютерной психодиагностики, предлагается способ их выявления на этапе создания компьютерного психодиагностического инструментария с целью повышения его эффективности. Представлены результаты исследования, посвященного изучению влияния режима администрирования психологического тестирования (с помощью бланков или компьютера) на возникновение тревожности, мотивацию к выполнению заданий, понимание инструкции у респондентов. Учащиеся 2–6-х классов заполняли психологические методики на диагностику когнитивной сферы в бумажном форме и на компьютере с интервалом в две недели. Во время заполнения методик было организовано наблюдение за поведением респондентов, в ходе которого фиксировались признаки эмоционального напряжения, снижения заинтересованности в прохождении тестов, непонимания того, как выполнять задания, а также особенности работы за компьютером и с программой предъявления тестов. Полученные результаты позволили сделать следующие выводы: новизна ситуации и специфика стимульного материала методик в большей степени влияют на появление тревожности и непонимания инструкции, чем режим администрирования; для учащихся начальной школы в силу наиболее высокой вероятности возникновения затруднений при работе за компьютером рекомендуется уменьшить время проведения тестирования и предоставить тренировочные задания. В ходе создания компьютерных психодиагностических методик наблюдение за процессом тестирования дает специалистам возможность в зависимости от зафиксированных реакций респондента скорректировать процедуру тестирования или форму подачи стимульного материала. Разработанная карта наблюдения, а также результаты исследования, могут быть использованы при организации компьютерной психодиагностики.