Статья посвящена представлению результатов эмпирического исследования, направленного на изучение особенностей взаимодействия российских компаний с ключевыми поставщиками с точки зрения распределения ответственности в рамках взаимодействия. Взаимодействие компании с ключевыми поставщиками рассматривается как набор функций, ответственность за которые может быть распределена между сторонами в определенной пропорции. Распределение ответственности за выполнение функций взаимодействия позволяет проанализировать взаимность и симметричность взаимоотношений. Ключевые слова: управление взаимоотношениями, ключевой поставщик, взаимодействие поставщика и покупателя, закупки, функции взаимодействия.