Статья посвящена анализу методологического базиса инженерной психологии и эргономики в условиях развития глобальных техногенных сред. Проведен критический анализ действующего классического методологического строя эргономики и инженерной психологии. Показана его ограниченность при решении задач, возникающих при создании сложных эргатических и социотехнических систем, включающих технологии искусственного интеллекта. Обоснованы новые направления исследований в области социотехнической эргономики в рамках постнеклассической парадигмы научной рациональности. Рассмотрены теоретические концепты, построенные на моделях циклической самоорганизации, социальной индукции, с использованием абдуктивных и квантовоподобных рассуждений, позволяющих создавать конструктивные модели для решения вопросов учета человеческого фактора при проектировании сложных социотехнических и эргатических систем и сред в условиях эволюции глобальной техногенной среды.