Результаты исследований: Публикации в книгах, отчётах, сборниках, трудах конференций › статья в сборнике материалов конференции › Рецензирование
ОСОБЕННОСТИ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО УЯЗВИМЫХ ГРУПП. / Келасьев, Олег Вячеславович.
МЕДИАЦИЯ: СОВРЕМЕННОСТЬ, ИННОВАЦИОННОСТЬ, ТЕХНОЛОГИЧНОСТЬ : Материалы Международной междисциплинарной научно-практической конференции. ред. / Дарья Богданова. СПб. : Издательство Санкт-Петербургского университета, 2020. стр. 89-95.Результаты исследований: Публикации в книгах, отчётах, сборниках, трудах конференций › статья в сборнике материалов конференции › Рецензирование
}
TY - GEN
T1 - ОСОБЕННОСТИ КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ СОЦИАЛЬНО УЯЗВИМЫХ ГРУПП
AU - Келасьев, Олег Вячеславович
PY - 2020
Y1 - 2020
N2 - Целью исследования являлось выявление специфики работы службы конфликтологического консультирования социально уязвимых групп населения Санкт-Петербурга (преимущественно в коммунально-бытовой и семейной сферах). Установлено, что именно социально уязвимые группы более всего нуждаются в профессиональной помощи по разрешению конфликтов, возникающих у них с представителями более благополучных групп. Новизна работы состоит в выявлении необходимости еще до выхода на уровень медиации проводить консультационную работу с одной, как правило слабой, стороной конфликта. Эти клиенты зачастую характеризуются пониженной адекватностью в осознании проблемной ситуации, высоким уровнем фрустрированности, находятся в плену своей субъективности, не способны самостоятельно осознать собственные ошибки и промахи, которые завели их в проблемную ситуацию. Консультант помогает преодолеть многие стереотипы конфликтного поведения и сформировать более эффективные стратегии в борьбе за свои права. Пока же в связи с непониманием специфики такого рода работы со слабыми группами их проблемы остаются вне общественного дискурса, из-за чего эти группы часто остаются наедине со своими проблемами, что сокращает их жизнь.
AB - Целью исследования являлось выявление специфики работы службы конфликтологического консультирования социально уязвимых групп населения Санкт-Петербурга (преимущественно в коммунально-бытовой и семейной сферах). Установлено, что именно социально уязвимые группы более всего нуждаются в профессиональной помощи по разрешению конфликтов, возникающих у них с представителями более благополучных групп. Новизна работы состоит в выявлении необходимости еще до выхода на уровень медиации проводить консультационную работу с одной, как правило слабой, стороной конфликта. Эти клиенты зачастую характеризуются пониженной адекватностью в осознании проблемной ситуации, высоким уровнем фрустрированности, находятся в плену своей субъективности, не способны самостоятельно осознать собственные ошибки и промахи, которые завели их в проблемную ситуацию. Консультант помогает преодолеть многие стереотипы конфликтного поведения и сформировать более эффективные стратегии в борьбе за свои права. Пока же в связи с непониманием специфики такого рода работы со слабыми группами их проблемы остаются вне общественного дискурса, из-за чего эти группы часто остаются наедине со своими проблемами, что сокращает их жизнь.
KW - СОЦИАЛЬНО УЯЗВИМАЯ ГРУППА, КОНФЛИКТОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ, СЕМЕЙНЫЙ КОНФЛИКТ, МЕДИАЦИЯ, ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА, СЛАБАЯ СТОРОНА КОНФЛИКТА, АДЕКВАТНОСТЬ КЛИЕНТА, SOCIALLY VULNERABLE GROUP, CONFLICTOLOGICAL COUNSELING, FAMILY CONFLICT, MEDIATION, H
UR - https://elibrary.ru/item.asp?id=43972881
M3 - статья в сборнике материалов конференции
SP - 89
EP - 95
BT - МЕДИАЦИЯ: СОВРЕМЕННОСТЬ, ИННОВАЦИОННОСТЬ, ТЕХНОЛОГИЧНОСТЬ
A2 - Богданова, Дарья
PB - Издательство Санкт-Петербургского университета
CY - СПб.
T2 - Международная междисциплинарная конференция «Медиация: современность, инновационность, технологичность»
Y2 - 16 April 2019 through 16 April 2019
ER -
ID: 72778130