В статье анализируются особенности восприятия дистанционного обучения школьниками и их родителями в период пандемии на примере школы Санкт-¬Петербурга. Описываются характеристики этой формы обучения, а также трудности ее реализации. Среди наиболее значимых проблем дистанционного обучения школьники назвали сложности освоения нового материала, организации своего времени, мотивации, коммуникации, количество домашних заданий и затруднения, связанные с технической составляющей. Родители назвали увеличившийся объем нагрузки, связанной с дополнительным объяснением учебного материала и обеспечением организации учебного процесса. Другие формы вовлеченности родителей в учебный процесс в ходе дистанционного обучения реализованы не были.