Research output: Contribution to journal › Conference article › peer-review
Применение алгоритмов кластеризации для кросс-продаж страховых продуктов. / Кучендаева , Ева Маратовна; Бойко, Алина Владимировна; Шабалов , Никита Александрович; Смирнов, Николай Васильевич.
In: Процессы управления и устойчивость, Vol. 12, No. S2-1, 09.2025, p. 197-198.Research output: Contribution to journal › Conference article › peer-review
}
TY - JOUR
T1 - Применение алгоритмов кластеризации для кросс-продаж страховых продуктов
AU - Кучендаева , Ева Маратовна
AU - Бойко, Алина Владимировна
AU - Шабалов , Никита Александрович
AU - Смирнов, Николай Васильевич
N1 - Conference code: 5
PY - 2025/9
Y1 - 2025/9
N2 - Исследование направлено на повышение эффективности кросс-продаж страховых продуктов среди клиентов ОСАГО с помощью методов кластеризации. На основе данных о клиентах, включая демографические и поведенческие характеристики, применены алгоритмы UMAP для снижения размерности и HDBSCAN для выделения кластеров. Средний silhouette score подтвердил качество кластеризации, а деревья решений обеспечили интерпретируемость. Выделено 13 кластеров, проанализированных по склонности к добровольному страхованию и предпочитаемым каналам продаж. Результаты интегрированы в систему аналитики для персонализированного таргетинга, что способствует росту маржинальности в условиях ограниченной ценовой конкуренции.
AB - Исследование направлено на повышение эффективности кросс-продаж страховых продуктов среди клиентов ОСАГО с помощью методов кластеризации. На основе данных о клиентах, включая демографические и поведенческие характеристики, применены алгоритмы UMAP для снижения размерности и HDBSCAN для выделения кластеров. Средний silhouette score подтвердил качество кластеризации, а деревья решений обеспечили интерпретируемость. Выделено 13 кластеров, проанализированных по склонности к добровольному страхованию и предпочитаемым каналам продаж. Результаты интегрированы в систему аналитики для персонализированного таргетинга, что способствует росту маржинальности в условиях ограниченной ценовой конкуренции.
KW - машинное обучение
KW - страхование
KW - модели регрессии
KW - математическое моделирование
UR - https://elibrary.ru/item.asp?id=82857858
M3 - статья в журнале по материалам конференции
VL - 12
SP - 197
EP - 198
JO - Процессы управления и устойчивость
JF - Процессы управления и устойчивость
SN - 2313-7304
IS - S2-1
T2 - V международная научная конференция «Устойчивость и процессы управления», посвященная 95-летию со дня рождения профессора, чл.-корр. РАН В.И. Зубова
Y2 - 6 October 2025 through 10 October 2025
ER -
ID: 142601462