В главе рассматривается специфика аргументации в повседневной коммуникации. Автор представляет специфику дискурса повседневной коммуникации и аргументации как приема убеждения. Вторая часть главы посвящена анализу функционирования эмоциональных аргументов на основе высказываний эмоционального воздействия (похвала, комплимент, порицание, оскорбление, проклятие и под.). Эти воздействия выступают как инструмент регулирования совместной деятельности людей и могут изменять образ мыслей, поведение и действия собеседников. Эмоциональная аргументация при реализации таких высказываний может быть единственным, "выпяченным" элементом высказывания, наиболее важным для сиюминутной ситуации.