Ссылки

DOI

Актуальность разработки государственных услуг на платформах искусственного интеллекта (ИИ) приобретает возрастающую значимость в контексте современных тенденций цифровой трансформации. В данной статье исследуются перспективы и возможности, предоставляемые ИИ-платформами для совершенствования государственных сервисов. На основе анализа глобальных практик внедрения ИИ в сферу государственного управления выделены ключевые тенденции, результаты междисциплинарных научных изысканий и кейсы применения технологий. Интегративный обзор междисциплинарных научных источников, примеров реализации ИИ-ориентированных государственных услуг, технической документации и нормативно-правовых рамок позволил обеспечить комплексную концептуализацию моделей внедрения ИИ-решений в государственный сектор.
В работе систематизированы основные компоненты различных архитектур построения ИИ-сервисов, что способствует структуризации подходов к их проектированию. Сформулирована таксономия классов ИИ-ориентированных государственных услуг, а также рассмотрены аспекты суверенного ИИ (Sovereign AI) и механизмы государственно-частного партнёрства. Проведённый анализ применения ИИ в публичном секторе позволил идентифицировать ключевые области внедрения и потенциальные преимущества, включая оптимизацию административных процессов и повышение качества услуг.
Полученные результаты могут служить методологической основой для разработки эффективных стратегий внедрения ИИ в деятельность государственных институтов с учётом отраслевой специфики и нормативных требований. Предложенная систематизация способствует минимизации рисков и реализации принципов прозрачности при интеграции ИИ-технологий в государственное управление.
Язык оригиналаанглийский
Название основной публикацииDigital Transformation in Governance and Society
Подзаголовок основной публикации7th International Conference, DTGS 2024, St Petersburg, Russia, June 24–26, 2024
ИздательSpringer Nature
Страницы77-92
Число страниц16
ISBN (электронное издание)978-3-031-90720-3
ISBN (печатное издание)978-3-031-90719-7
DOI
СостояниеОпубликовано - 15 мая 2025
Событие7th International Conference "Digital Transformation in Governance and Society" - Университет ИТМО, Санкт-Петербург, Российская Федерация
Продолжительность: 24 июн 202426 июн 2024
Номер конференции: 7
https://ims.itmo.ru/dtgs/

Серия публикаций

НазваниеCommunications in Computer and Information Science
ИздательSpringer
Том2445
ISSN (печатное издание)1865-0929
ISSN (электронное издание)1865-0937

конференция

конференция7th International Conference "Digital Transformation in Governance and Society"
Сокращенное названиеDTGS-2024
Страна/TерриторияРоссийская Федерация
ГородСанкт-Петербург
Период24/06/2426/06/24
Сайт в сети Internet

    Области исследований

  • ИИ-ориентированные государственные услуги, государственные ИИ-сервисы, таксономия государственных ИИ-услуг, искусственный интеллект, государственные услуги, ИИ

    Предметные области Scopus

  • Искусственный интеллект
  • Государственное и региональное управление

ID: 127564710