Результаты исследований: Научные публикации в периодических изданиях › статья
Влияние FinTech на трансформацию бизнес-процессов банков и формирование новой потребительской ценности. / Кораблева, Ольга Николаевна; Гусева, Маргарита Ильинична.
в: Вестник Самарского государственного экономического университета, № 8 (178), 2019, стр. 62-72.Результаты исследований: Научные публикации в периодических изданиях › статья
}
TY - JOUR
T1 - Влияние FinTech на трансформацию бизнес-процессов банков и формирование новой потребительской ценности.
AU - Кораблева, Ольга Николаевна
AU - Гусева, Маргарита Ильинична
PY - 2019
Y1 - 2019
N2 - Стремительное появление новых финансово-технологических компаний способствует трансформации цепочки создания стоимости финансовыми посредниками. Представленное исследование направлено на выявление возможностей и перспектив формирования новой потребительской ценности на основе взаимодействия кредитных организаций и высокотехнологичных компаний. С этой целью была проведена классификация FinTech-компаний по выполняемому функционалу, выявлены варианты их сотрудничества с банками, проведен анализ влияния цифровых технологий на трансформацию бизнес-процессов и на формирование новой потребительской ценности финансовыми посредниками. При проведении исследования использованы следующие методы: классификация, описание, сравнительный анализ, системный анализ, синтез. Результатом исследования стало выявление направлений трансформации бизнес-процессов, обеспечивающих создание конкурентных преимуществ банка на долгосрочную и краткосрочную перспективу, их влияние на потребительскую ценность.
AB - Стремительное появление новых финансово-технологических компаний способствует трансформации цепочки создания стоимости финансовыми посредниками. Представленное исследование направлено на выявление возможностей и перспектив формирования новой потребительской ценности на основе взаимодействия кредитных организаций и высокотехнологичных компаний. С этой целью была проведена классификация FinTech-компаний по выполняемому функционалу, выявлены варианты их сотрудничества с банками, проведен анализ влияния цифровых технологий на трансформацию бизнес-процессов и на формирование новой потребительской ценности финансовыми посредниками. При проведении исследования использованы следующие методы: классификация, описание, сравнительный анализ, системный анализ, синтез. Результатом исследования стало выявление направлений трансформации бизнес-процессов, обеспечивающих создание конкурентных преимуществ банка на долгосрочную и краткосрочную перспективу, их влияние на потребительскую ценность.
KW - business processes
KW - customer value
KW - digital technologies
KW - financial intermediaries
KW - FinTech
KW - innovations
KW - open API
KW - outsourcing
KW - аутсорсинг
KW - бизнес-процессы
KW - инновации
KW - потребительская ценность
KW - финансовые посредники
KW - цифровые технологии
KW - business processes
KW - customer value
KW - digital technologies
KW - financial intermediaries
KW - FinTech
KW - innovations
KW - open API
KW - outsourcing
KW - аутсорсинг
KW - бизнес-процессы
KW - инновации
KW - потребительская ценность
KW - финансовые посредники
KW - цифровые технологии
M3 - статья
SP - 62
EP - 72
JO - Вестник Самарского государственного экономического университета
JF - Вестник Самарского государственного экономического университета
SN - 1993-0453
IS - 8 (178)
ER -
ID: 78480705