В статье приведены результаты исследования с помощью автоматизированных средств обсуждений в социальных медиа (социальных сетях, блогах, форумах) проблемы мигрантов, а также динамика фактов появления прямых оскорблений неславянских народов в социальных медиа, разжигания межнациональной розни, показан рост напряженности по этой проблеме. В статье также приведены результаты социологических опросов россиян по этой теме. Во введении обоснована значимость для исследования социальных сетей в России (некоторые социальные сети приблизились по охвату аудитории к аудитории центральных российских телеканалов, уровень использования сети Интернет в России достиг уровня 50% (а в крупных городах и возрастных группах до 45 лет – существенно выше), уровень использования социальных сетей превысил 50 млн. россиян, а также дан обзор возможностей сервисов мониторинга социальных медиа для исследования социальных проблем