Социальные боты рассматриваются как новый инструмент информационного влияния различных социальных субъектов в онлайн социальных сетях, что представляет особый интерес для современной социологии. В качестве одного из таких субъектов авторы рассматривают группу гражданских активистов, использующих бот-технологию для конструирования и решения проблемы обманутых дольщиков. Новизна подхода заключается в интерпретации деятельности данной группы в контексте концепции публичных арен.