Предметом настоящего исследования выступают изменения, происходящие в психологическом статусе музейных работников по мере внедрения цифровых технологий в их профессиональную среду. Актуальность обращения к данной теме продиктована неоднозначностью последствий технологического обновления: с одной стороны, расширяется арсенал средств для работы с культурным наследием, с другой — возникают дополнительные психологические нагрузки и пересматриваются сложившиеся представления о профессиональной роли. Цель работы заключается в выявлении и систематизации как благоприятных, так и неблагоприятных следствий цифровой трансформации, а также в установлении ключевых факторов, влияющих на психологическое состояние и степень организационной лояльности музейных специалистов. Теоретический фундамент исследования образует синтез трех концептуальных направлений: ресурсной теории С. Хобфолла, эвдемонистической концепции психологического благополучия К. Рифф и трехкомпонентной модели организационной приверженности Дж. Мейера и Н. Аллен. В статье дана характеристика трудовых процессов в условиях цифровизации музейного пространства, описаны такие явления, как «техногенный стресс», «недостаточность тактильного взаимодействия» и «цифровая дифференциация» возрастных и профессиональных групп персонала. Подробно рассмотрены организационные дисфункции — размывание должностных границ и ролевая неопределенность, а также типичные стратегии адаптации работников к происходящим изменениям (сопротивление, приспособление, активное преобразование). Итогом исследования выступает интегративная модель, раскрывающая механизмы воздействия цифровых преобразований на психологическое самочувствие и лояльность персонала. Обосновывается тезис о том, что решающее значение для успешности цифровизации имеет не столько технологическое переоснащение, сколько продуманная управленческая стратегия, включающая психологическое сопровождение, развитие комбинированных профессиональных компетенций и введение должности «культурного медиатора». В заключении формулируется вывод о необходимости сохранения баланса между инновационными решениями и традиционными ценностями музейной профессии как условия предотвращения деквалификации кадров и сохранения аутентичности профессионального опыта.
Язык оригиналарусский
СостояниеПринято в печать - 27 фев 2026
СобытиеIT-технологии: поиски и решения: Международный научный симпозиум молодых учёных - Университет при МПА ЕврАзЭс, Санкт-Петербург, Российская Федерация
Продолжительность: 27 фев 202627 фев 2026

конференция

конференцияIT-технологии: поиски и решения
Страна/TерриторияРоссийская Федерация
ГородСанкт-Петербург
Период27/02/2627/02/26

    Области исследований

  • цифровизация музеев, психологическое благополучие в профессии, техногенный стресс, профессиональная идентичность, организационная лояльность, музейные работники, цифровое неравенство, эмоциональное выгорание, адаптация персонала.

ID: 149454565