TY - CHAP

T1 - ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИИ ПРИ ФОРМИРОВАНИИ ТУРПРОДУКТА

AU - Тестина, Яна Сергеевна

AU - Гусева, Надежда Александровна

PY - 2026/10/27

Y1 - 2026/10/27

N2 - Статья посвящена исследованию вопроса использования искусственного интеллекта при формировании турпродукта. Анализируются основные перспективы внедрения нейросетей в процессе реализации тура. Особое внимание уделяется таким инновационным аспектам, как генерация уникального контента и автоматизация клиентского сервиса. На основе эксперимента со студентами были сделаны выводы о проблемах использования искусственного интеллекта в процессе разработки тура, включая этические риски, технические ограничения и опасность дегуманизации индустрии туризма. В заключении обосновывается тезис о необходимости гибридной модели, где искусственный интеллект выступает инструментом повышения эффективности и креативности, а человек сохраняет за собой роль стратега.

AB - Статья посвящена исследованию вопроса использования искусственного интеллекта при формировании турпродукта. Анализируются основные перспективы внедрения нейросетей в процессе реализации тура. Особое внимание уделяется таким инновационным аспектам, как генерация уникального контента и автоматизация клиентского сервиса. На основе эксперимента со студентами были сделаны выводы о проблемах использования искусственного интеллекта в процессе разработки тура, включая этические риски, технические ограничения и опасность дегуманизации индустрии туризма. В заключении обосновывается тезис о необходимости гибридной модели, где искусственный интеллект выступает инструментом повышения эффективности и креативности, а человек сохраняет за собой роль стратега.

KW - туризм

KW - цифровизация в туризме

M3 - тезисы в сборнике материалов конференции

SP - 878

EP - 885

BT - Девятая международная конференция «Управление бизнесом в цифровой экономике»: сборник статей конференции

PB - Издательство Санкт-Петербургского государственного университета технологии и дизайна

ER -