Актуальная проблема современного общества - разработка научного подхода к исследованию доверительных отношений в профессиональной сфере. В статье рассматриваются четыре типа кризисов в организации, которые возникают по причине человеческого фактора, а также раскрываются способы преодоления кризиса в профессиональных и личных отношениях, дается перечень рекомендаций.