Статья посвящена теоретическому анализу понятий «толерантность» и «ассертивность». Проблема современного межкультурного взаимодействия состоит в необходимости смены стратегии толерантности на стратегию ассертивности. Рассмотрена практика мультикультурализма и идеология толерантности. Выделены шесть барьеров межкультурного взаимодействия. Проведено сравнение идей толерантности в европейских, арабских, дальневосточных культурах и в России. Рассмотрены границы проявления толерантности. Описаны правила толерантного поведения. Предложено в научном анализе и в реальной практике межкультурного взаимодействия переходить к стратегии ассертивности. Толерантность - это проявление уважения к точке зрения другого человека при условии взаимного уважения. Ассертивность - это защита своих прав и соблюдение прав другого человека при условии, что он также соблюдает ваши права. Описаны способы ассертивного поведения: готовность к сотрудничеству, открытость поведения, распределение обязанностей, отстаивание своих прав и интересов, определение перспектив дальнейшей работы; а также тактики ассертивного поведения: «интересы», «антидискриминация», «достижения», «нормы», «активность», «доброжелательность».
