Статья посвящена анализу процессов влияния электронных коммуникаций и способов сетевизации коммуникаций на диапазон, динамику и качество политических взаимодействий. Авторы подчеркивают неоднозначность влияния мобильных интернет-технологий, отмечают факты повышения эффективности и открытости политических взаимодействий. Каналы обратной связи принципиально расширили возможности диалога государственных структур и граждан, а также оценки их деятельности. Расширение форматов государственных услуг повлияло на качество коммуникативного диалога. Делается вывод о том общество нуждается в новых институализированных инструментах эффективной коммуникации, которые способны создавать пространство для сотрудничества и развития диалога.