Проанализированы наиболее распространенные стратегии управления знаниями - кодификации и персонализации. Сформулированы рекомендации по применению этих стратегий на российских предприятиях с тем, чтобы использование человеческого фактора приносило наибольшую выгоду и способствовало росту конкурентоспособности национальной экономики в условиях глобализации.