В статье поднимается проблема двойственной роли внедрения информационных технологий в образовательный процесс, ее институционализации в системе высшего образования. Авторы, используя социологический подход, выделяют факторы влияния условий глобализации и коммерциализации на изменения в структуре высшего образования, а также в подходах к его реализации. Освещаются такие важные социальные проблемы в развитии образования, как социальное неравенство и «цифровой разрыв», «менеджерализация» вузовской структуры в ущерб творческой самоорганизации, усиление этических вопросов соблюдения стандартов академической честности в образовании.