В статье проанализированы теоретические исследования, направленные на формирование образа саморазвивающейся организации в целях достижения долгосрочной конкурентоспособности. В отсутствие обучения организации повторяют старые практики: изменения остаются косметическими, а улучшения либо случайны, либо недолговечны.