В статье рассматриваются тенденции, сопровождающие формирование социальных медиа в современном информационном пространстве. Приводятся причины и последствия, обусловленные влиянием мультимедиа на процессы коммуникации. Раскрыты отличительные свойства новых массмедиа и характер их восприятия целевой аудиторией.