TY - JOUR

T1 - АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЛЕЧЕБНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА В АЛТАЙСКОМ КРАЕ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ АНКЕТИРОВАНИЯ РЕСПОНДЕНТОВ

AU - Дунец, Александр Николаевич

AU - Семенова, Зоя Анатольевна

AU - Акимов, Олег Сергеевич

AU - Грудцын, Н.А.

AU - Чистобаев, Анатолий Иванович

N1 - Дунец А.Н., Семенова З.А., Акимов О.С., Грудцын Н.А., Чистобаев А.И. Актуальные проблемы лечебнооздоровительного туризма в Алтайском крае по результатам анкетирования респондентов // Географический вестник = Geographical bulletin. 2021. № 2(57). С. 151–162. doi: 10.17072/2079-7877-2021-2-151-162.

PY - 2021

Y1 - 2021

N2 - Целью исследования является выявление актуальных проблем в развитии кластера лечебно-оздоровительного туризма Алтайского края. Анализируются результаты проведенного в 2019 - 2020 гг. анкетирования клиентов санаторно-курортного комплекса Алтайского края. Особое внимание уделено объектам лечебно-оздоровительного туризма, входящим в состав Большой Белокурихи (город и три муниципальных района - Алтайский, Смоленский и Солонешенский). Представлена структура туристского кластера лечебно-оздоровительных услуг. Охарактеризованы составляющие туристский кластер элементы: природно-экологические, экономико-инфраструктурные и социально-культурные. При обработке и анализе 1700 ответов на разосланные по санаториям анкеты выявлены наиболее предпочтительные для туристов виды услуг в санаториях края: по целевым активностям - лечение минеральными ваннами, по сопутствующим активностям - массаж. Удовлетворенность качеством медицинских услуг среди опрошенных составила 97%, профессионализмом медицинского персонала - 96%, лечебными процедурами - 93%, развлекательными программами - 87,9%, детскими развлечениями - 67,9%. В числе основных проблем развития лечебно-оздоровительного туризма - недостаточное количество средств размещения для SPA и Wellness, туристов VIP-сегмента, туристических активностей оздоровительного характера, в том числе для детского отдыха. В стране сложился положительный образ санаторно-курортного кластера Большая Белокуриха, дальнейшее его развитие увязывается с необходимостью организации государственно-частного партнерства при создании и функционировании объектов лечебно-оздоровительного туризма.

AB - Целью исследования является выявление актуальных проблем в развитии кластера лечебно-оздоровительного туризма Алтайского края. Анализируются результаты проведенного в 2019 - 2020 гг. анкетирования клиентов санаторно-курортного комплекса Алтайского края. Особое внимание уделено объектам лечебно-оздоровительного туризма, входящим в состав Большой Белокурихи (город и три муниципальных района - Алтайский, Смоленский и Солонешенский). Представлена структура туристского кластера лечебно-оздоровительных услуг. Охарактеризованы составляющие туристский кластер элементы: природно-экологические, экономико-инфраструктурные и социально-культурные. При обработке и анализе 1700 ответов на разосланные по санаториям анкеты выявлены наиболее предпочтительные для туристов виды услуг в санаториях края: по целевым активностям - лечение минеральными ваннами, по сопутствующим активностям - массаж. Удовлетворенность качеством медицинских услуг среди опрошенных составила 97%, профессионализмом медицинского персонала - 96%, лечебными процедурами - 93%, развлекательными программами - 87,9%, детскими развлечениями - 67,9%. В числе основных проблем развития лечебно-оздоровительного туризма - недостаточное количество средств размещения для SPA и Wellness, туристов VIP-сегмента, туристических активностей оздоровительного характера, в том числе для детского отдыха. В стране сложился положительный образ санаторно-курортного кластера Большая Белокуриха, дальнейшее его развитие увязывается с необходимостью организации государственно-частного партнерства при создании и функционировании объектов лечебно-оздоровительного туризма.

U2 - 10.17072/2079-7877-2021-2-151-162

DO - 10.17072/2079-7877-2021-2-151-162

M3 - статья

SP - 151

EP - 162

JO - Географический вестник

JF - Географический вестник

SN - 2079-7877

IS - 2 (57)

ER -