В статье рассматриваются особенности межкультурных коммуникаций и основные причины, вызывающие трудности взаимодействия. К причинам относятся: этноцентризм, стереотипы восприятия личности других народов, предубеждения, предрассудки и дискриминация, выраженная во введении санкций, неопреде- ленность и двусмысленность основных правил поведения в межкультурной коммуникации. В качестве способа преодоления подобных трудностей предлагается использование ассертивности как способности личности защитить свои права и интересы.