В статье акцентируется внимание на оценке ценности ключевых сотрудников. Авторы излагают собственный подход к решению данной проблемы. Ценность ключевого сотрудника оценивается с помощью двух методов: определения потерь от его ухода и определения доплат, которые компания готова предложить ему в целях его удержания.