Towards an Integrative Framework of Consumers’ Digital Competences

Результат исследований: Публикации в книгах, отчётах, сборниках, трудах конференцийстатья в сборнике материалов конференциинаучнаярецензирование

Аннотация

The paper provides an overview of existing digital competence frameworks and identifies their commonalities, differences and potential complementarities to help researchers, practitioners and policy makers develop better managerial interventions. The paper offers an integrative framework that specifies consumers’ digital competences, their antecedents and consequences. A proposed approach emphasizes the need to investigate consumers’ motivations, opportunities and knowledge as equally important prerequisites of effective and efficient consumer behavior in digital consumption encounters. Besides, an approach goes beyond the registration of consumers’ digital behaviors, but requires estimating their efficiency. Directions for development of optimal intervention strategies to stimulate consumers’ digital behaviors are proposed. The paper concludes with a set of propositions for further development of the consumers’ digital competence framework.

Язык оригиналаанглийский
Название основной публикацииDigital Transformation and Global Society - 4th International Conference, DTGS 2019, Revised Selected Papers
РедакторыDaniel A. Alexandrov, Yury Kabanov, Olessia Koltsova, Ilya Musabirov, Alexander V. Boukhanovsky, Andrei V. Chugunov
ИздательSpringer Nature
Страницы281-291
Число страниц11
ISBN (печатное издание)9783030378578
DOI
СостояниеОпубликовано - 2019
Событие4th International Conference on Digital Transformation and Global Society, DTGS 2019 - St. Petersburg, Российская Федерация
Продолжительность: 19 июн 201921 июн 2019

Серия публикаций

НазваниеCommunications in Computer and Information Science
Том1038 CCIS
ISSN (печатное издание)1865-0929
ISSN (электронное издание)1865-0937

конференция

конференция4th International Conference on Digital Transformation and Global Society, DTGS 2019
СтранаРоссийская Федерация
ГородSt. Petersburg
Период19/06/1921/06/19

Предметные области Scopus

  • Компьютерные науки (все)
  • Математика (все)

Fingerprint Подробные сведения о темах исследования «Towards an Integrative Framework of Consumers’ Digital Competences». Вместе они формируют уникальный семантический отпечаток (fingerprint).

Цитировать