Эффективное деловое общение: онлайн курс на платформе Открытое образование

Елена Николаевна Доброхотова, Александр Федорович Денисов, Александр Валентинович Кузьменко, Людмила Ивановна Ятина

Research output

Abstract

Курс направлен на формирование у обучающихся представления об основных закономерностях деловой коммуникации, способах поведения в процессе делового взаимодействия в ситуациях, типичных для делового общения: знакомство, представление и поведение в образовательных организациях и на рабочих местах, на совещаниях и переговорах, при включении во временные творческие коллективы (навыки командной работы). Помимо этого курс может помочь формированию собственного делового имиджа в соответствии с корпоративным имиджем и требованиями делового этикета, а также развитию речевой культуры: устной — в части аргументирования и полемики в дискуссиях, настроенности на делового партнера, и культуры делового письма в единстве этических и нормативных требований к ведению деловой переписки и составления официальных документов, отвечающих требованиям к общению на государственном языке.
Original languageRussian
EditionСПбГУ
Media of outputOnline
Size5 модулей
Publication statusPublished - Aug 2018

Cite this